Wsparcie techniczne

Jesteś użytkownikiem programów Prota
i potrzebujesz pomocy technicznej?

Skontaktuj się z nami, a nasi specjaliści szybko i fachowo
pomogą Ci rozwiązać każdy problem techniczny

Email: pomoc@protabim.pl lub formularz zgłoszeniowy na tej stronie.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godz. 08:00 – 16:00.
Nasi specjaliści z chęcią podzielą się wiedzą, dzięki której optymalnie wykorzystacie nasze oprogramowanie w swojej codziennej pracy.

 

Oferujemy wsparcie techniczne w dwóch wariantach:

 

Standard

mailowe, profesjonalne, bezpłatne wsparcie techniczne i serwisowe, w ramach posiadanej licencji.

Udzielane jest przez naszych specjalistów w dni robocze, od godziny 8:00 do 16:00. Instrukcje postępowania otrzymacie Państwo do 48 h, od momentu zgłoszenia. Zgłoszenia są rozpatrywane według kolejności zgłoszeń.

 

Premium

to komfortowa pomoc w rozwiązywaniu problemów.

Nasz specjalista kontaktuje się z Państwem telefonicznie i  udziela pomocy poprzez zdalny dostęp bezpośrednio na Państwa komputerze. Indywidualne konsultacje

*Wyrażam zgodę na kontakt telefoniczny przedstawicieli Grupy TM SYS w celu przedstawienia oferty lub marketingu.
*Wyrażam zgodę na kontakt mailowy przedstawicieli Grupy TM SYS w celu przedstawienia oferty lub marketingu.
Wyrażam zgodę na otrzymywanie newslettera w celu przekazania informacji dotyczących naszych produktów i usług oraz o nowych wydarzeniach.

Administratorem moich danych jest Grupa TMSYS reprezentowana przez Spółkę TM SYS Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie 31-574, ul. Ciepłownicza 23. Podanie przeze mnie danych jest dobrowolne. Podstawą przetwarzania danych jest moja zgoda. Odbiorcami danych są podmioty wchodzące w skład Grupy TM SYS oraz podmioty przetwarzające w imieniu Administratora. Mam prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Dane osobowe będą̨ przetwarzane do odwołania mojej zgody, a po takim odwołaniu, przez okres przedawnienia roszczeń przysługujących Administratorowi danych i w stosunku do niego. Mam prawo żądania od Administratora dostępu do moich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawa do przenoszenia danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych mam prawo do kontaktu z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem ul. Ciepłownicza 23, 31-574 Kraków lub email: IODO@tmsys.pl
Więcej informacji mogę znaleźć w Polityce prywatności - TUTAJ.

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies

Akceptuje ciasteczka

Element zostanie usunięty i nie będzie można go przywrócić